Blocksee 如何利用亚马逊托管区块链数据构建 Web3 CRM

关键要点

Blocksee提供Web3客户关系管理CRM和用户参与解决方案，并利用亚马逊托管区块链AMB进行数据驱动的洞察。通过AMB Query，Blocksee简化了区块链数据的访问，提升了性能和成本效率，使开发周期缩短。Blocksee在实现应用时，通过AMB Query提高了加载速度，关注于核心产品和客户关系。

Blocksee 提供 Web3 客户关系管理CRM和用户参与解决方案，旨在为非同质化代币NFT和加密市场营销者提供可操作的洞察。它允许 Web3 产品营销人员轻松在其网站上嵌入代码片段或访问 API，以捕捉对数字会员、活动门票和促销资产感兴趣的首方数据。借助 AWS 服务，例如 亚马逊托管区块链 (AMB)，Blocksee 帮助品牌顺利过渡到区块链驱动的忠诚计划、代币限制内容及动态客户旅程，从自动化的钱包创建到便捷用户领取数字商品如 NFT的支付通道等多种工具。

为了提供关于数字资产和用户与 Web3 应用互动的数据驱动洞察，Blocksee 需要从多个公共区块链如 以太坊中获取和分析大量链上数据。这些数据包括但不限于数字资产的当前和历史所有权信息余额，以及用户与 Web3 应用及其底层智能合约的交易和互动。为了检索和处理这些数据，Blocksee 评估了多个技术解决方案，从自管理的区块链基础架构到第三方区块链数据提供者。然而，由于管理区块链节点所需的计算、存储和网络资源成本高昂，Blocksee 决定自管理的数据架构无法满足成本效益要求。区块链节点的操作、数据索引及 ETL 过程并没有显著差异，自主构建会将资源分散到关键客户功能的交付上。

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接着，Blocksee 评估了能够为其应用程序提供所需数据的第三方供应商，构建了一个使用多个第三方提供者的数据需求的最小可行产品MVP。然而，Blocksee 遇到了可靠性、性价比和数据质量问题，这促使其进一步分析替代的区块链数据解决方案。Blocksee 从使用多个第三方数据提供者的聚合输入切换到使用 AMB Query，这是一个统一的区块链数据 API，支持多个公共区块链，提供高效可靠的区块链数据。借助 AMB Query，Blocksee 能够通过减少复杂多提供者 API 的开发周期，加速其市场进入时间，同时通过使用具有可预测定价的单一 API 来提高成本效率。

“在使用 AWS 的亚马逊托管区块链服务之前，我们的工作流程要求团队从众多 RPC 提供者收集数据源，导致 API 设置和监控复杂。这延长了开发时间，并与供应商和利益相关者之间的反馈循环过长。此外，我们还需为多个服务支付费用，以获得完整的数据集，导致资金的低效使用，并过于依赖那些并不总是具备交付所需质量和可靠性的初创企业。使用亚马逊托管区块链后，我们能够改善了这一切。可靠且快速的区块链数据访问为我们公司创造了一个更可管理和整合的技术架构。”

Blocksee 联合创始人兼首席执行官 Eric Forst

当营销人员或项目管理员打开 Blocksee CRM 工具时，与区块链地址用户相关的代币余额数据便会在屏幕上显示，能够与其他上下文数据例如 AI 驱动的用户行为分析一起使用。下面的屏幕截图显示了 Blocksee 工具中可用数据和洞察的示例。

Blocksee 使用 AMB Query 的 ListTokenBalances API 来填充 ER20 和 ERC721 代币余额，这使得 Blocksee 能够查询由特定合约创建的所有代币。ListTokenBalances API 具有多种用法，包括：

列出某个地址合约地址或钱包地址拥有的所有代币余额。列出某合约创建的所有代币的所有者及其余额。列出某个特定代币例如 ERC20 代币的所有者及其余额。

使用这个单一 API 来填充列表中每个地址的多种代币类型的余额，使性能提升了 25，相比于 Blocksee 之前的数据检索和聚合机制，成本节约约 50。

Blocksee 的联合创始人兼首席技术官 Matt Kotnik 分享了 AMB Query 在其应用实现中的影响：

“我们已经看到使用 ListTokenBalances API 以来，加载速度提高了超过 25，这与 [我们之前的提供者] 相比。此外，AMB 还帮助我们扩展到支持其他区块链，因为亚马逊的服务与我们链中立的系统架构相辅相成。这使我们得以将更多的精力集中在核心产品和客户关系上，同时享受与数字基础设施最可信赖名字之一合作的安心。”

AMB Query 的标准化 REST API 接口还使 Blocksee 能够轻松地将新区块链整合进来，因为即使是在针对单个或多个区块链进行数据查询时，请求语法仍然大体保持不变。

结论

AMB Query 在美国东部北弗吉尼亚地区普遍可用，让访问区块链数据，如历史余额和交易变得前所未有的简单，无需特殊基础设施，就可实现亚秒级延迟。AMB Query 的客户以规模和速度获取来自最流行网络的区块链数据，满足现实应用的性能需求。客户仅需为所做的 API 调用支付费用，定价简单明了。欲了解有关 AMB Query 的更多信息，请参阅 用户文档。欲了解有关其他 AMB 产品的详细信息，请访问 亚马逊托管区块链。

关于作者

AJ Park 是 AWS 亚马逊托管区块链团队的产品经理，热衷于为客户构建区块链和 Web3 解决方案。在此之前，AJ 在数据保护和存储领域作为软件开发人员和产品经理工作了 20 多年，进行创新。

Forrest Colyer 负责支持亚马逊托管区块链AMB服务的 Web3/区块链专业解决方案架构团队。他和他的团队在客户的每个阶段提供支持，从概念验证到生产阶段，提供深厚的技术专长和战略指导，帮助实现区块链工作负载。通过其在由财团领导的私有区块链解决方案和像 NFT 与 DeFi 这样的公共区块链用例方面的经验，Forrest 帮助客户识别并实施高影响力的区块链解决方案。